1. Informacje podstawowe
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego Ogród Marzeń dostępnego pod adresem clysiphoto.com, zwanego dalej "Serwisem".
Administratorem danych osobowych jest:
Clysiphoto Garden
ul. Ogrodowa 15
00-001 Warszawa
NIP: 1234567890
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników przetwarzane są na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na przetwarzanie danych osobowych w określonych celach
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - przetwarzanie niezbędne dla celów prawnie uzasadnionych interesów administratora
3. Rodzaje przetwarzanych danych
3.1 Dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania z Serwisu automatycznie zbierane są następujące dane:
- Adres IP
- Typ przeglądarki internetowej
- System operacyjny
- Rozdzielczość ekranu
- Czas spędzony na stronie
- Odwiedzone podstrony
- Strona, z której użytkownik przeszedł do Serwisu
3.2 Dane podawane przez użytkowników
Użytkownicy mogą dobrowolnie podać następujące dane:
- Newsletter: adres e-mail
- Formularz kontaktowy: imię, nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości
- Komentarze: imię/nick, adres e-mail, treść komentarza
4. Cele przetwarzania danych
4.1 Newsletter
- Wysyłanie informacji o nowościach i poradach ogrodniczych
- Informowanie o nowych artykułach na blogu
- Przesyłanie materiałów promocyjnych (za zgodą)
- Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
4.2 Formularz kontaktowy
- Odpowiadanie na pytania użytkowników
- Świadczenie pomocy technicznej
- Rozpatrywanie reklamacji
- Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
4.3 Analityka i statystyki
- Analiza ruchu na stronie
- Optymalizacja działania Serwisu
- Tworzenie statystyk odwiedzin
- Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
5. Okres przechowywania danych
- Newsletter: do momentu wycofania zgody lub usunięcia konta
- Formularz kontaktowy: 6 lat od ostatniego kontaktu
- Dane analityczne: 26 miesięcy
- Logi serwera: 30 dni
6. Prawa użytkowników
Użytkownicy posiadają następujące prawa:
6.1 Prawo dostępu do danych
Użytkownik ma prawo uzyskać informację o przetwarzanych danych oraz otrzymać kopię tych danych.
6.2 Prawo do sprostowania
Użytkownik ma prawo żądać sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
6.3 Prawo do usunięcia
Użytkownik ma prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, gdy:
- Dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane
- Użytkownik wycofuje zgodę
- Dane były przetwarzane niezgodnie z prawem
6.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania
Użytkownik ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych przypadkach.
6.5 Prawo do przenoszenia danych
Użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane w formacie ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego.
6.6 Prawo do sprzeciwu
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnosić sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych.
6.7 Prawo do wycofania zgody
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych.
7. Pliki cookies
7.1 Definicja
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas przeglądania stron internetowych.
7.2 Rodzaje używanych cookies
- Niezbędne: zapewniają podstawowe funkcjonowanie strony
- Analityczne: pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony
- Funkcjonalne: zapamiętują wybory użytkownika
- Marketingowe: służą do personalizacji reklam (tylko za zgodą)
7.3 Zarządzanie cookies
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia cookies lub całkowicie je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:
- Szyfrowanie transmisji danych (SSL)
- Regularne aktualizacje oprogramowania
- Kontrola dostępu do danych
- Regularne kopie zapasowe
- Monitoring bezpieczeństwa
9. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:
- Dostawcy usług IT: hosting, maintenance, wsparcie techniczne
- Podmioty świadczące usługi analityczne: Google Analytics (anonimowo)
- Organy państwowe: na żądanie, jeśli wynika to z przepisów prawa
10. Transfer danych poza UE
Niektóre dane mogą być przetwarzane przez podmioty spoza Unii Europejskiej (np. Google Analytics). W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez:
- Decyzje adequacyjności Komisji Europejskiej
- Standardowe klauzule umowne
- Certyfikaty Privacy Shield (gdzie applicable)
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować:
- Poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej
- Poprzez e-mail (dla użytkowników newslettera)
- Poprzez komunikat na stronie głównej (dla istotnych zmian)
12. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z nami:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 22 123 45 67
- Adres: ul. Ogrodowa 15, 00-001 Warszawa
13. Prawo do wniesienia skargi
Użytkownicy mają prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Telefon: +48 22 531 03 00
E-mail: [email protected]