§ 1. Postanowienia ogólne
1.1 Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Serwis - serwis internetowy "Ogród Marzeń" dostępny pod adresem clysiphoto.com
- Usługodawca - Clysiphoto Garden z siedzibą w Warszawie, ul. Ogrodowa 15, 00-001 Warszawa
- Użytkownik - każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu
- Regulamin - niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
- Treści - artykuły, porady, zdjęcia, grafiki i inne materiały publikowane w Serwisie
1.2 Zakres regulaminu
Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z Serwisu oraz prawa i obowiązki Użytkowników i Usługodawcy.
§ 2. Zasady korzystania z Serwisu
2.1 Warunki dostępu
Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji, z wyjątkiem funkcji wymagających podania danych osobowych (newsletter, formularz kontaktowy).
2.2 Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:
- Urządzenie z dostępem do Internetu
- Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies
- Aktywne połączenie internetowe
- Włączona obsługa JavaScript (dla pełnej funkcjonalności)
2.3 Zasady użytkowania
Użytkownik zobowiązuje się do:
- Korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami
- Niepodejmowania działań mogących zakłócić działanie Serwisu
- Niekopiowania treści bez zgody Usługodawcy
- Niepodawania nieprawdziwych informacji
- Poszanowania praw autorskich i własności intelektualnej
§ 3. Usługi świadczone w Serwisie
3.1 Udostępnianie treści
Serwis udostępnia bezpłatnie:
- Artykuły i porady dotyczące ogrodnictwa
- Przewodniki i instrukcje uprawy roślin
- Informacje o firmie i oferowanych usługach
- Możliwość kontaktu z Usługodawcą
3.2 Newsletter
Usługa newslettera obejmuje:
- Wysyłanie informacji o nowościach w Serwisie
- Przesyłanie porad ogrodniczych
- Informowanie o nowych artykułach
- Materiały promocyjne (za zgodą)
3.3 Formularz kontaktowy
Umożliwia Użytkownikom:
- Zadawanie pytań dotyczących ogrodnictwa
- Zgłaszanie problemów technicznych
- Przesyłanie opinii i sugestii
- Kontakt w sprawach współpracy
§ 4. Prawa autorskie i własność intelektualna
4.1 Prawa do treści
Wszystkie treści publikowane w Serwisie, w tym artykuły, zdjęcia, grafiki, logotypy, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów trzecich, które udzieliły odpowiednich licencji.
4.2 Zasady wykorzystania
Użytkownik może:
- Przeglądać treści w celach prywatnych
- Cytować fragmenty treści z podaniem źródła
- Udostępniać linki do artykułów
4.3 Zakazy
Zabronione jest:
- Kopiowanie całości lub znacznych fragmentów treści
- Wykorzystywanie treści w celach komercyjnych bez zgody
- Modyfikowanie lub przetwarzanie treści
- Usuwanie oznaczenia praw autorskich
§ 5. Odpowiedzialność
5.1 Odpowiedzialność Usługodawcy
Usługodawca:
- Dołożył należytej staranności w przygotowaniu treści
- Nie ponosi odpowiedzialności za skutki zastosowania porad
- Nie gwarantuje ciągłości działania Serwisu
- Nie odpowiada za działania osób trzecich
5.2 Ograniczenia odpowiedzialności
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Szkody wynikające z niewłaściwego zastosowania porad
- Przerwy w działaniu Serwisu
- Utratę danych przez Użytkownika
- Działania wirusów komputerowych
- Szkody w roślinach lub uprawach
5.3 Zastrzeżenia
Treści w Serwisie mają charakter informacyjny i edukacyjny. Przed zastosowaniem jakichkolwiek porad zaleca się skonsultowanie z specjalistami.
§ 6. Ochrona danych osobowych
6.1 Podstawy przetwarzania
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawiera Polityka Prywatności.
6.2 Pliki cookies
Informacje o wykorzystywaniu plików cookies zawiera Polityka Cookies.
§ 7. Reklamacje
7.1 Składanie reklamacji
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać:
- Drogą elektroniczną na adres: [email protected]
- Telefonicznie pod numerem: +48 22 123 45 67
- Pisemnie na adres: ul. Ogrodowa 15, 00-001 Warszawa
7.2 Wymagania
Reklamacja powinna zawierać:
- Imię i nazwisko lub nazwę Użytkownika
- Adres do korespondencji
- Opis problemu
- Oczekiwany sposób rozwiązania
7.3 Rozpatrywanie
Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od otrzymania. Odpowiedź zostanie przesłana na adres wskazany w reklamacji.
§ 8. Zmiany w Serwisie i Regulaminie
8.1 Modyfikacje Serwisu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
- Modyfikacji funkcjonalności Serwisu
- Czasowego zawieszenia działania Serwisu
- Zmiany wyglądu i struktury Serwisu
- Dodawania nowych funkcji
8.2 Zmiany Regulaminu
Usługodawca może zmienić Regulamin w przypadku:
- Zmiany przepisów prawa
- Wprowadzenia nowych funkcjonalności
- Zmian technologicznych
- Innych ważnych przyczyn
8.3 Informowanie o zmianach
O zmianach w Regulaminie Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez:
- Publikację nowej wersji na stronie internetowej
- Komunikat na stronie głównej
- E-mail do subskrybentów newslettera (istotne zmiany)
§ 9. Postanowienia końcowe
9.1 Prawo właściwe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
- Ustawa o prawach konsumenta
- Kodeks cywilny
- RODO
9.2 Rozstrzyganie sporów
Ewentualne spory związane z korzystaniem z Serwisu będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
9.3 Konsumenci
Użytkownicy będący konsumentami mogą skorzystać z:
- Pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji
- Europejskiej platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr
- Miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów
9.4 Separowalność
W przypadku uznania któregokolwiek z postanowień Regulaminu za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc obowiązującą.
9.5 Wejście w życie
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 marca 2024 roku.